O app Sicoob, principal aplicativo que leva o nome da maior instituição financeira cooperativa do
país, foi reformulado e está de cara nova. Dentre as principais mudanças, estão o design do aplicativo
– que ficou mais moderno, atraente e intuitivo – e novas funcionalidades que tornam a realização das
transações mais fácil e em poucos cliques. Além do visual renovado, o leitor de código de barras foi
aperfeiçoado para maior agilidade dos pagamentos e foram criados atalhos para as funcionalidades mais utilizadas pelos cooperados.
Novos serviços também foram agregados nesta versão, como a possibilidade de contratação de seguros de vida e residencial, a consulta de informações dos consórcios contratados e a emissão de comprovantes e cancelamento de agendamentos na funcionalidade de extrato da conta corrente. Destaque também para a nova função que permite a assinatura eletrônica de propostas e contratos dos produtos e serviços ofertados pelo Sicoob, validada apenas com a senha do cooperado no aplicativo.
De acordo com o Diretor de Tecnologia do Sicoob, Antônio Vilaça Júnior, o objetivo da reformulação é
incrementar a digitalização dos processos no sistema e dar mais um grande passo na jornada de
transformação digital, com ganhos de eficiência para as cooperativas e melhoria na experiência dos
usuários. Vale ressaltar que o app já é o principal canal de relacionamento dos cooperados e responde
por mais de 50% das transações do Sicoob, incluindo pessoas físicas ou jurídicas, independentemente da faixa etária e renda.
O Sicoob iniciou seu programa de transformação digital em 2017 e vem investindo não só no aplicativo
mobile, mas em todos os pilares que mantêm a operação no ar. São constantes os investimentos em
infraestrutura, armazenamento, processamento, monitoramento e segurança. O resultado disto é visto em seis premiações de revistas especializadas nos últimos anos, como, por exemplo, o prêmio Efinance
2018, para o App Sicoob e Open Banking. O aplicativo continua com a melhor avaliação nas lojas
virtuais, dentre todos os apps de instituições financeiras do país.
“O modelo cooperativista, com seu portfólio completo de produtos e serviços, atendimento personalizado e a plataforma digital, têm atraído cada vez mais pessoas de todas as idades para se associarem e usufruírem dos benefícios disponibilizados pelo maior sistema cooperativo financeiro do país”, finaliza Vilaça.
Sobre o Sicoob
O Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, Sicoob, possui 4,4 milhões de cooperados em todo o
país e está presente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. É composto por 451
cooperativas singulares, 16 cooperativas centrais e a Confederação Nacional das Cooperativas do Sicoob
(Sicoob Confederação). Integram, ainda, o Sistema, o Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob) e suas
subsidiárias (empresas/entidades de: meios eletrônicos de pagamento, consórcios, DTVM, seguradora e
previdência) provedoras de produtos e serviços especializados para cooperativas financeiras. A rede
Sicoob é a quinta maior entre as instituições financeiras que atuam no país, com mais de 2,9 mil
pontos de atendimento. As cooperativas integrantes do Sistema oferecem aos cooperados serviços de
conta corrente, crédito, investimento, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança bancária,
adquirência de meios eletrônicos de pagamento, dentre outras soluções financeiras.
Fonte – Approach
Foto – Divulgação
